DHL is een internationale dochteronderneming van Deutsche Post DHL, een Duits postbedrijf. DHL staat oorspronkelijk bekend als een internationaal koeriersbedrijf voor de verzending van pakketten en brieven. In de loop der jaren is dit uitgebreid met contractlogistiek en andere diensten. DHL is dan ook actief in verschillende bedrijfsonderdelen, waaronder DHL Express, DHL Global Forwarding, Freight en DHL Supply Chain.
DHL Express biedt wereldwijde snelle expresleveringen en koeriersdiensten via de lucht
Een van de meest bekende bedrijfsonderdelen van DHL is DHL Express. Dit onderdeel biedt wereldwijde snelle expresleveringen en koeriersdiensten via de lucht. DHL Express is verantwoordelijk voor luchttransport voor DHL-zendingen en heeft ook een aantal vliegmaatschappijen in eigendom, zoals DHL Air UK en DHL Aero Expreso.
DHL Global Forwarding, Freight biedt lucht- en zeevracht, FTL, LTL en groupage diensten
DHL Global Forwarding, Freight is een onderdeel van DHL dat zich bezighoudt met lucht- en zeevracht, FTL, LTL en groupage diensten. Dit onderdeel biedt klanten een volledige end-to-end oplossing voor hun logistieke behoeften. Hierbij worden de goederen vanaf de locatie van de klant opgehaald en afgeleverd op de bestemming, waarbij de klant de volledige controle heeft over de zendingen.
DHL Supply Chain biedt magazijn/warehouse oplossingen en contractlogistiek (3PL)
DHL Supply Chain is een onderdeel van DHL dat magazijn/warehouse oplossingen en contractlogistiek (3PL) biedt. Dit onderdeel richt zich op het optimaliseren van de toeleveringsketens van klanten door het bieden van oplossingen voor inkoop, transport en distributie. Hierbij wordt gebruik gemaakt van geavanceerde technologieën en processen om de efficiëntie te verhogen en kosten te besparen.
Wat zijn de verschillende diensten die DHL aanbiedt?
DHL biedt een breed scala aan diensten aan waardoor het versturen en ontvangen van pakketjes makkelijker en flexibeler wordt. Hieronder volgt een overzicht van de belangrijkste diensten:
Track en trace
Met de track en trace dienst kan men altijd precies weten waar het pakket is en wanneer het kan worden verwacht. Zo hoef je niet onnodig te wachten op een pakketje en ben je op de hoogte van de bezorgstatus.
Bezorging wijzigen
Wil je liever op een andere dag of locatie je pakket ontvangen? Dan kun je gebruikmaken van de mogelijkheid om zelf de bezorging te wijzigen. Zo heb je meer controle over het moment waarop je het pakketje in ontvangst neemt.
DHL als sponsor
DHL is niet alleen een bezorgdienst, maar ook trotse sponsor en logistiek partner van onze nationale vrouwenteams in voetbal, hockey, handbal en volleybal. Door hen te ondersteunen wil DHL een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van deze sporten in Nederland.
Mijn DHL app
Met de Mijn DHL app op je telefoon of tablet heb je alle informatie over je zendingen binnen handbereik, zoals de bezorgstatus en de verwachte levertijd. De app biedt daarnaast handige opties zoals het wijzigen van de bezorging en het aanmaken van een retourzending.
DHL Duurzaam
DHL Parcel is zich bewust van de impact van de bezorgdienst op het milieu en is daarom hard aan het verduurzamen. Zo rijdt al een derde van onze bezorgauto’s op stroom en proberen we je bestelling in één keer af te leveren. Door deze duurzame maatregelen wordt er bijgedragen aan een beter klimaat en een betere toekomst.
DHL zakelijk
Voor bedrijven biedt DHL interessante extra’s met de DHL zakelijk dienst. Zo kun je gebruikmaken van webshop-integratie en een ophaaldienst voor je pakketjes. Dit maakt de logistiek van je bedrijf efficiënter en makkelijker.
Betekenis en geschiedenis van DHL
DHL is een Duits logistiek bedrijf dat wereldwijd opereert. Het is het grootste bedrijf in zijn sector met meer dan 480.000 werknemers in meer dan 220 landen. Het bedrijf is ontstaan na de privatisering van de Deutsche Bundespost, het staatspostbedrijf van de Bondsrepubliek, waarin na de Duitse hereniging ook de Deutsche Post van de DDR was opgegaan.
Activiteiten
DHL heeft vier onderdelen, namelijk PeP, Express, Vracht en Supply Chain. Alle vier de onderdelen realiseren ongeveer evenveel omzet. PeP is verantwoordelijk voor de verzending van brieven en pakketten in Duitsland, Express biedt internationale expreslevering, Vracht verzorgt lucht- en zeetransport en Supply Chain biedt supply chain management oplossingen.
Divisies in Nederland
In Nederland biedt DHL logistieke diensten aan in 6 divisies: DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL Express, DHL Parcel, DHL Supply Chain en DHL Solutions. DHL Global Forwarding biedt lucht- en zeevracht forwarding services, DHL Freight biedt wegtransportdiensten en DHL Parcel biedt nationale en internationale pakketbezorging. DHL Express biedt internationale expreslevering, DHL Supply Chain biedt end-to-end supply chain management en DHL Solutions biedt op maat gemaakte logistieke oplossingen voor klanten.
Aandeelhouders
In 2000 werd 29% van de aandelen van Deutsche Post in handen van de Duitse staat naar de beurs gebracht. Vanaf juni 2005 is minder dan de helft van de aandelen in overheidshanden. Per jaareinde 2014 zijn 21% van de aandelen in handen van de Duitse staatsbank KfW en wordt 79% vrij verhandeld.
Geschiedenis
Deutsche Post is ontstaan na de privatisering van de Deutsche Bundespost, het staatspostbedrijf van de Bondsrepubliek, waarin na de Duitse hereniging ook de Deutsche Post van de DDR was opgegaan. Bij de eerste reorganisatie van de Bundespost was in 1989 de Deutsche Bundespost Postdienst als aparte divisie opgezet en deze divisie werd in 1995 geprivatiseerd als Deutsche Post AG. In 1998 begon het bedrijf aandelen te kopen van DHL met de volledige overname in december 2002. Deutsche Post nam in augustus 2003 het bedrijf Airborne Express over en voegde het bij DHL, waardoor DHL Express ontstond. In december 2005 kocht zij de Britse logistiek dienstverlener Exel voor € 5,5 miljard.
Verzendopties van DHL in Nederland
Als je op zoek bent naar verschillende verzendopties in Nederland, dan kun je terecht bij DHL. Het bedrijf biedt een breed scala aan verzendopties op maat, waaronder het versturen van pakketten tot 20 kilo en het verzenden van pakketten naar andere landen. Daarnaast kun je bij DHL kiezen voor klimaatneutraal verzenden, wat betekent dat de CO2-uitstoot wordt gecompenseerd via het GoGreen-programma van DHL. Ook kun je bij DHL brievenbuspakjes verzenden en gebruik maken van de verzendservice met QR-code.
Pakket versturen tot 20 kilo
Wil je een pakket versturen tot 20 kilo en zoek je naar een voordelige optie? Bij DHL kun je al vanaf €3,45 een pakket versturen dat bij een DHL ServicePoint wordt afgeleverd. Je kunt het pakket eenvoudig online aanmelden en vervolgens afgeven bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint. Zo zorg je ervoor dat je pakket veilig en snel wordt bezorgd op de gewenste locatie.
Klimaatneutraal verzenden
Bij DHL kun je ook kiezen voor klimaatneutraal verzenden. Op deze manier compenseert DHL de CO2-uitstoot die nodig is om je pakket te bezorgen. Dit doet het bedrijf door te investeren in duurzame energie- en transportprojecten via het GoGreen-programma. Op deze manier draag je bij aan een duurzamere wereld en kun je toch eenvoudig je pakket versturen.
Brievenbuspakje versturen
Wil je een klein pakketje versturen dat door de brievenbus past? Bij DHL kun je kiezen voor het versturen van een brievenbuspakje. De kosten hiervoor beginnen bij €3,45 en je kunt het pakket afleveren bij een DHL ServicePoint in de buurt van de ontvanger. Zo hoef je niet thuis te blijven om het pakket in ontvangst te nemen en kan de ontvanger het pakket ophalen wanneer het hem of haar uitkomt.
Internationaal verzenden
Wil je een pakket versturen naar het buitenland? Bij DHL kun je terecht voor internationaal verzenden. Met de verzendservice van DHL kun je zendingen versturen naar elk adres ter wereld. En omdat DHL wereldwijd actief is, kun je ervan op aan dat je zending snel en veilig wordt bezorgd op de gewenste locatie.
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen over de verzendopties van DHL? Op de website van DHL kun je terecht voor een lijst met veelgestelde vragen en antwoorden. Hier kun je onder andere informatie vinden over de bezorgduur, het vinden van het dichtstbijzijnde afleverpunt en het volgen van een pakket met track en trace.